Kako radimo
Jednostavan i transparentan proces naručivanja usluga
Vjerujemo u kvalitetu, transparentnost i profesionalan pristup te se nadamo da ćete postati zadovoljan i dugoročni klijent evoMajstora.
Kako radimo
1. Kontakt i upit za radove
Ako imate nešto u svom domu ili poslovnom prostoru što je potrebno popraviti ili želite izvršiti određene radove ili renovacije, slobodno kontaktirajte evoMajstor na 099 5000 900 ili ispunite online obrazac za ponudu ili rezervaciju na našoj web stranici.
2. Slanje informacija i dokumentacije
Fotografije i video za bržu procjenu
Kako bismo što preciznije procijenili obujam posla, preporučujemo da pošaljete nekoliko fotografija ili kratki video koji prikazuju što je potrebno napraviti. Uz to, važno je što detaljnije opisati potrebne radnje. Materijale možete poslati putem e-maila ili kontakt forme na dnu stranice, a videozapise i putem Vibera ili WhatsAppa radi brže komunikacije.
3. Procjena i preliminarna ponuda
Na temelju dostavljenih informacija, naši planeri procjenjuju broj potrebnih posjeta, trajanje radova i složenost zahvata. Nakon toga vam dostavljamo preliminarnu ponudu i u skladu s dogovorom rezerviramo odgovarajući termin.
4. Dolazak majstora na teren
Jednostavni i složeniji zahvati
Ako se radi o jednostavnijem poslu, dogovorit ćemo dolazak jednog ili više majstora koji će odmah obaviti radove. U slučaju složenijih zahvata, jedan od naših majstora dolazi na lokaciju kako bi detaljno pregledao stanje i prikupio sve potrebne informacije za izradu točne ponude.
5. Završna procjena prije početka radova
Po dolasku na dogovorenu lokaciju, majstor uvijek ponovno procjenjuje obujam posla kako bi utvrdio hoće li biti potrebno više vremena ili dodatni radovi u odnosu na početnu procjenu dobivenu putem e-maila ili telefona.
6. Izvođenje radova i evidencija
Početak radova se bilježi, a po završetku posla majstor vam prezentira radni nalog s jasno navedenim izvršenim radovima i detaljnim popisom troškova, koji potom potvrđujete potpisom.
7. Plaćanje i izdavanje računa
Ako ste zadovoljni izvršenim poslom, nudimo mogućnost plaćanja gotovinom, karticom ili uplatom na žiro račun. Fiskalizirani račun automatski vam se šalje putem e-pošte.
U malo vjerojatnom slučaju da rad nije izveden prema očekivanjima našom krivnjom, nedostatke ćemo odmah otkloniti besplatno, bez dodatnih troškova za vas.
Vaše zadovoljstvo nam je najvažnije
Vjerujemo u kvalitetu, transparentnost i profesionalan pristup te se nadamo
da ćete postati zadovoljan i dugoročni klijent evoMajstora.
Kontakt forma
Slobodno nam pošaljite svoj upit putem obrasca u nastavku te, po potrebi, priložite fotografije ili dodatne informacije. Na temelju zaprimljenih podataka, u većini slučajeva odgovaramo isti dan, a najkasnije u roku od 24 sata.
Hvala vam na povjerenju.
